Solution centre d’appels

Grace à l’expérience et à la connaissance qu’a pu acquérir MAROC ERP  sur le marché des centres de contacts, nous avons sélectionné, pour vous, le meilleur des produits de la relation client, répondant et s’appuyant sur vos besoins réels et essentiels.

Répondant à nos valeurs les plus chères pour votre service :

Performance

Dynamisme

Transparence

…Notre sélection CRM (Customer Relationship Management) sera votre meilleur compagnon pour réussir votre relation client.


La fiabilité : la clef du succès

Face aux impératifs d’une production de centre de contacts, la fiabilité de votre système est la clef du succès. La maîtrise de vos infrastructures techniques est impérative pour une production réussie.

L’hébergement que nous mettons à votre disposition vous donne accès à nos infrastructures redondées et sécurisées vous permettant ainsi d’acquérir fiabilité et robustesse dans l’exploitation technique de votre centre et dans l’acheminement de vos appels.


Plus aucune contrainte technique

L’interconnexion de votre centre d’appels ainsi que sa maintenance ne sont plus un souci. Joignez aisance et sécurité dans votre mode de fonctionnement. Nos infrastructures hébergées vous offrent les avantages d’un système haute disponibilité sans en avoir les contraintes.

Doté des interconnexions avec les plus grands opérateurs mondiaux, l’acheminement de vos appels via le réseau MAROC ERP devient un jeux d’enfant pour une qualité Premium.


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